想报团跨省旅游?这些问题要了解

2020-07-27 15:06 来源:黄陵旅游 编辑:梁君

根据文旅部要求,各省(区、市)文化和旅游行政部门在做好疫情防控工作的前提下,经当地省(区、市)党委、政府同意后,即可恢复旅行社及在线旅游企业经营跨省(区、市)团队旅游及“机票+酒店”业务;中、高风险地区不得开展团.队旅游及"机票+酒店”业务;出入境旅游业务暂不恢复。

目前,有哪些省份恢复跨省团队游了?各地有何特殊要求?跨省团队游要注意啥?途中有人发烧怎么办?跨省团队游了解一下。

一、必备健康码

旅行社会进行行前排查,做好游客信息采集、健康档案、检测登记,游客报出示健康码并在出行前再次核验。体温异常的游客不允许参加行程。

二、推广”分餐制”

游客乘坐汽车等交通工具应全程佩戴口罩;讲究卫生、拒绝野味、理性消费,规范处理垃圾;推广"分餐制"“公筷制"等健康旅游方式。

三、有人发热怎么办

旅游团队如发现疑似症状人员,旅行社要立即停止该团旅游活动并第一时间报告, 配合相关部门做好疫情排查和防控措施。旋游团队中一旦出现确诊病例,旅行社要立即落实应置预案,配合相关部门和单位做好患者隔离、密切接触者追踪等工作,妥善处理善后事宜。

四、哪些地区有特殊要求

截至发稿时,北京、重庆、福建、广东、甘肃、广西、贵州、湖北、海南、湖南、吉林、江西、青海、四J川、上海、陕西、天津等地已发文,明确恢复本地的跨省团队游,不少地区还公布了自己的要求和优惠措施。

1、福建:旅游团队的规模将有所控制,且必须提前向景区预约才能发团。

2、广东:实行熔断机制。旅游经营单位要密切关注旅游目的地疫情防控动态信息,不得组团前往中、高风险地区旅游。一旦旅游目的地被列为中、高风险地区,未出发的团队必须立即取消或更改旅游行程;已经在、中、 高风险地区的旅游团队, 须暂停在当地的旅游活动,听从当地疫情防控部门的指引和要求,配合做好相关疫情排查处置工作。

3、贵州:向省内外游客发放1000万元贵州文化旅游贵惠民券; 推出微信小程序”一码游 贵州”全域智慧旅游平台,为游客提供"吃住行游购娱"等全方位服务;, 上线1800条贵州安心跟团游产品、200多条贵州自由行产品。

4、吉林:向国内低风险地区广泛招募旅游消费者者,提供较低出游价格、较高服务标准和较丰富的线路产品,通过省际间旅游协会,积极开展外联促销活动,制定首发团补贴机制。

5、四川:组织和安排旅游团队时,应当在全国旅游监管服务平台与旅游者签订电子合同,做到"一团一报”, 合理安排行程,不得强制川旅游者购物或参加自费项目,不得租用无资质的车辆运行旅游团队,确保团队运行安全。

6、陕西西安:兵马俑、华清宫、西安城墙、翠华山等34家A级景区向全国医务人员全年免费开放。8月1日起,国家5A级景区大唐芙蓉园、楼观台生态文化旅游度假区等实施免费开西放,全市80%以上各级各类国有博物馆、行业博物馆、非国有博物馆面向公众免费开放,钟鼓楼将逐步延长开放时间。

五、旅行社要注意啥

1、严控组团人数

提前发布组团人数等产品防疫要求,从严控制团队人数,提倡小规模旅游团队。合理安排团团队队旅游线路、规模和出游时间,分时段、分批次、分区域开展旅游活动,避免游客聚集。

2、配备防护用品

配备数量充足且符合一次性使用医用口罩标准或相当防护级别的口罩、体温检测设备、洗手液、一次性手套、消毒用品等防护用品,为司机、导游和游客提供必要的防护保障,定期检查并及时补充更换。

3、导游要戴口罩

在导游上岗前进行健康码检核,要求导游科学佩戴口罩。导游要做好游客在乘车、入住、购票、游览、就餐等环节的防控提醒,引导游客科学佩戴口罩,保持安全距离。提醒游客配合开展健康检疫,做好个人防护。

4、督促酒店消毒

督促供应商、合作商对旅游包车、酒店客房、餐厅等接待设施和场所进行全面消毒清洁,落实通风等措施。

5、游客体温检测

加强对游客的体温检测。行程结束后,要做好旅游团队档案整理并妥善保管。主动宣传疫情防控知识,及时发布游客出游防控注意事项,提醒游客落实"戴口罩、勤洗手、保距离”要求,增强游客自我防控意识。

6、执行景区措施

严格落实各地在交通、住宿、餐饮、游览、购物等方面的疫情防控要求,严格执行景区和文化娱乐场所"限量、预约、错峰"等措施。

7、畅通上报通道

预先掌握旅游目的地和客源地卫生健康部门、定点医疗机构等联系方式,确保导游等服务人员知晓。加强与合作商、供应商的协调联动,畅通疫情.上报通道,发现疑似疫情应及时向当地卫生健康部门、文化和旅游行政部门报告。

8、服务网点消杀

制定企业内部疫情防控方案和应急预案,做好办公场所和旅行社服务网点卫生清洁、消杀和通风等工作。按当地要求做好员工健康管理,建立《员工健康记录表》 ,每日进行体温测,及时掌握员工健康状态、出行轨迹等。

六、景区要注意啥

1、继续贯彻落实”限量、 预约、错峰”要求,接待游客量不得超过最大承载量的50%。

2、在严格落实各项防控措施的前提下,采取预约、限流等方式,开放旅游景区室内场所。

3、加强清洁消毒和垃圾分类处理。

4、在重要游览点、观景平台、交通接驳点、狭窄通道、购票餐饮等容易形成游客拥堵的区域,加强疏导,指导游客做好安全防护。